FAQ
Ce qu'il faut savoir
Nous avons rassemblé les questions les plus fréquentes. Vous ne trouvez pas de réponse ? Nous sommes ravis d'aider sur WhatsApp ou par téléphone.
Combien coûte le nettoyage d'une stèle ?
Une prestation ponctuelle démarre à 650 ₪ (stèle simple), avec une garantie 12 mois. Le prix final dépend du niveau de service et du type de stèle (simple/double).
Combien de temps prend l'intervention ?
La plupart des interventions sont réalisées sous 14–20 jours ouvrés, selon la météo et l'accès au cimetière.
Peut-on restaurer une inscription presque effacée ?
Dans la plupart des cas oui — par repeinte ou en lettres de plomb. Dans les cas sévères, la plaque peut être remplacée.
Quelle différence entre nettoyage et restauration ?
Le nettoyage retire saleté, mousse et calcaire. La restauration inclut aussi la réparation des fissures, l'étanchéité des joints et le ravivage des inscriptions.
Le nettoyage abîme-t-il la pierre ?
Non. Nous adaptons les produits au type de pierre et n'utilisons ni abrasion agressive ni acides qui rayent.
Intervenez-vous dans tous les cimetières d'Israël ?
Oui — nous couvrons tout le pays, de Nahariya à Eilat.
Comment recevoir le rapport photo ?
Après chaque intervention, nous envoyons un rapport « avant/après » par e-mail ou WhatsApp.
Et si je ne suis pas satisfait ?
Travail non validé — nous corrigeons ou remboursons. Nous garantissons notre travail.
Pas trouvé de réponse ?
Nous sommes là pour vous. Envoyez-nous un message — réponse rapide.