Частые вопросы
Что важно знать
Мы собрали вопросы, которые задают чаще всего. Не нашли ответ? Поможем в WhatsApp или по телефону.
Сколько стоит чистка камня?
Разовая обработка: от 650 ₪ (одинарный камень). Финальная цена зависит от уровня услуги и типа камня (одинарный/двойной).
Сколько занимает обработка?
Большинство работ выполняется за 14–20 рабочих дней, в зависимости от погоды и доступа к месту.
Можно ли восстановить почти стертую надпись?
В большинстве случаев да: перекраской или свинцовыми буквами. В тяжёлых случаях можно заменить плиту.
Чем отличается чистка от восстановления?
Чистка убирает грязь, мох и известковый налёт. Восстановление также включает ремонт трещин, заделку швов и обновление надписей.
Не повредит ли чистка камень?
Нет. Мы подбираем средства под тип камня и не используем грубой шлифовки или царапающих кислот.
Вы работаете в любом месте Израиля?
Да, у нас полное покрытие страны, от Нагарии до Эйлата.
Как я получу фотоотчёт?
После каждой обработки отправляем отчёт "до/после" на email или в WhatsApp.
Что если результат не устроит?
Если работа не одобрена, исправим или вернём оплату.
Нужно ли наше присутствие во время работы?
Нет. Мы выполняем работу и без вашего присутствия: находим участок, фотографируем "до и после" и присылаем полный отчёт по WhatsApp или email.
Когда производится оплата?
Вы оплачиваете только после получения финальных фото и вашего подтверждения.
Есть ли гарантия?
Да, при оформлении годового абонемента действует полная гарантия на весь срок подписки. На разовую обработку гарантия после завершения работ не распространяется.
Не нашли ответ?
Мы здесь для вас. Напишите, ответим как можно скорее.